ManyChat یک پلتفرم پیشرفته برای اتوماسیون چت است که به کسبوکارها کمک میکند تعاملات خود را با مشتریان از طریق کانالهای پیامرسانی متنوع مانند فیسبوک مسنجر، اینستاگرام، واتساپ، پیامک و تلگرام بهصورت ساده و کارآمد مدیریت کنند.
این ابزار به شما امکان میدهد چتباتهایی طراحی کنید که مکالمات را اتوماسیون کرده و ارتباطهای مؤثری با مشتریان برقرار کنند. بهعلاوه، بدون نیاز به دانش فنی پیچیده، میتوانید تلاشهای بازاریابی خود را بهطور قابل توجهی بهبود بخشید.
ManyChat بهویژه برای کسبوکارهای کوچک و متوسط مناسب است و به آنها کمک میکند تا بازگشت سرمایهگذاریهای خود را افزایش دهند. این ابزار با تبدیل دنبالکنندگان به مشتریان پرداختکننده، رشد و درآمد کسبوکارها را تقویت میکند. همچنین، به دلیل عملکرد ۲۴/۷، اطمینان حاصل میکند که کسبوکار شما همیشه برای تعامل با مشتریان آماده است.
برنامه رایگان: برای کاربرانی که میخواهند قابلیتهای اولیه چتبات را برای حداکثر ۱۰۰۰ مخاطب کشف کنند.
برنامه پرو: شامل ویژگیهای پیشرفته با هزینه ماهیانه که به کسبوکارها امکان بهرهبرداری کامل از ابزارهای ManyChat را میدهد.
سازنده جریان (Flow Builder): با رابط کاربری کشیدن و رها کردن، طراحی چتباتهای پیچیده بهراحتی امکانپذیر است.
ابزارهای رشد (Growth Tools): شامل قابلیتهایی برای هدایت ترافیک به چتباتها، مانند اتوماسیون نظرات روی پستهای شبکههای اجتماعی.
پخشها و توالیها (Broadcasts and Sequences): ارسال پیامهای هدفمند برای اطلاعرسانی یا تبلیغ محصولات جدید.
ادغامها (Integrations): اتصال به ابزارهایی مانند CRM و پلتفرمهای ایمیل برای مدیریت یکپارچه دادهها.
چت زنده (Live Chat): امکان انتقال مکالمات از چتبات به عوامل انسانی برای ارائه پشتیبانی شخصیسازی شده.
تحلیلها (Analytics): دسترسی به گزارشهای دقیق برای بهینهسازی استراتژیها و تعاملات.
تماسهای نامحدود: برنامه پرو امکان ارتباط با تعداد نامحدودی از مخاطبان را فراهم میکند.
پشتیبانی اختصاصی: شامل آموزشهای شخصیسازی شده و پشتیبانی چت زنده از کارشناسان.
حذف برندینگ ManyChat: مشترکین پرو میتوانند برندینگ ManyChat را حذف کرده و تصویر حرفهایتری ارائه دهند.
چندین کانال پیامرسانی: دسترسی به پیامرسانهای مختلف از یک داشبورد واحد.
عناصر تعاملی: امکان افزودن نظرسنجیها و آزمونها برای افزایش تعامل مشتریان.
پیگیری عملکرد: گزارشهای جامع برای اندازهگیری اثربخشی کمپینها و بهبود استراتژیها.